Lo que dicen quienes ya conocen Alborada de cerca
Estas son experiencias reales de familias de Medellín que eligieron alguno de nuestros servicios. Las compartimos tal como nos llegan — sin retoques.
← Volver al inicio+8
años en funcionamiento
+140
familias atendidas
4.9
promedio de satisfacción
92%
recomendarían Alborada
Lo que comparten las familias
Cada reseña viene de alguien que vivió la experiencia en primera persona.
Patricia Molina
Hija de residente — Laureles, Medellín
Llevamos ocho meses con mi mamá en la residencia permanente y el cambio ha sido notable. Al principio ella era reacia a dejar su apartamento, pero en Alborada encontró compañía de verdad — no solo gente cerca, sino personas que la buscan para conversar. El equipo nos escribe casi todos los días con pequeñas noticias: que si el almuerzo le encantó, que si ganó una partida de parqués. Eso tranquiliza mucho.
Mayo 2025
Ricardo Giraldo
Hijo de miembro del Club Diurno — El Centro, Medellín
Mi papá va al Club Diurno desde hace un año, tres días a la semana. Al principio pensé que lo veía como una obligación, pero ahora cuando hay un día que no va, pregunta por qué. Se queja de vez en cuando de que el recorrido de ida es largo — vive en El Centro —, pero nunca se queja de lo que pasa adentro. Eso dice bastante.
Junio 2025
Claudia Uribe
Hija de huéspeda — Envigado
Usamos la habitación de descanso cuando yo viajé por trabajo dos semanas. Era la primera vez que mi mamá dormía fuera de casa en años y estábamos nerviosas las dos. El equipo de Alborada la llamó el primer día antes de que yo pudiera llamarla. Eso me dijo todo. La segunda semana ya me escribía ella contándome lo rico que estaba el sancocho del viernes.
Mayo 2025
Andrés López
Nieto de residente — Bogotá
Vivo en Bogotá y la preocupación de tener a mi abuela sola en Medellín era constante. Desde que está en Alborada esa angustia bajó mucho. Cuando la llamo ya no me habla de lo sola que está sino de lo que pasó en el almuerzo o qué película vieron el martes. La cocina es buena — eso lo noté en mis visitas — y el espacio se siente limpio y sin olor a institución.
Junio 2025
María Victoria Suárez
Cuidadora familiar — El Poblado, Medellín
Cuidar a mi tía sola durante dos años me agotó más de lo que quiero admitir. Una amiga me recomendó el Club Diurno de Alborada y fue un alivio enorme. Ahora tengo mis mañanas, ella tiene su vida social, y cuando la recojo a las cinco de la tarde viene contenta. No sabía que algo así existía en Medellín y tan cerca de casa.
Mayo 2025
Felipe Ospina
Hijo de residente — Sabaneta
Mi padre lleva cuatro meses en la residencia. La adaptación fue más rápida de lo esperado — creo que ayuda que el lugar no se siente a institución. Lo que más valoro es la comunicación: el equipo responde rápido a los mensajes y no esperan a que haya un problema para escribirnos. Me gustaría que la logística de lavandería fuera un poco más clara al inicio, pero en lo demás ha sido positivo.
Junio 2025
De la duda a la tranquilidad
Tres situaciones reales y cómo Alborada acompañó a cada familia en su proceso.
La situación
Una señora de 78 años que vivía sola en su apartamento de El Centro empezó a pedir que alguien la llamara todos los días. Su hija trabajaba jornada completa y no podía estar presente.
Cómo ayudó Alborada
Empezó con el Club Diurno dos días a la semana. En el tercer mes pidió ampliar a cuatro días porque le gustaba el grupo de lectura del jueves.
Resultado
Hoy asiste cinco días y sigue viviendo en su apartamento. La hija dice que las llamadas de "estoy sola" desaparecieron en el primer mes.
"Nunca pensé que mi mamá iba a hacer amigas nuevas a los 78 años. En Alborada las tiene." — Laura, hija
La situación
Un hombre de 82 años con movilidad reducida necesitaba alojamiento durante tres semanas mientras renovaban su apartamento. La familia no quería dejarlo en un hotel.
Cómo ayudó Alborada
Ingresó con la Habitación de Descanso. El equipo preparó la habitación con sus objetos personales y organizó sus comidas según sus preferencias antes del primer día.
Resultado
Las tres semanas se convirtieron en seis. Cuando el apartamento estuvo listo, él prefirió quedarse una semana más. Hoy es residente permanente.
"Llegó a quedarse tres semanas y no quiso irse. Ahora le parece que su propio apartamento era demasiado silencioso." — Familia Restrepo
Hable con nosotros cuando quiera
No hay pregunta demasiado pequeña ni demasiado grande. Estamos aquí.
Teléfono
+57 313 528 9471Correo
Dirección
Calle 10 # 38-29
El Poblado, Medellín
Horario
Lun–Vie 7am–6pm
Sáb 8am–1pm
Confianza que se construyó con el tiempo
Red Colombiana de Hogar Comunitario
Miembros activos desde 2019
Calificación 4.9/5
Promedio de encuestas mayo–junio 2025
92% recomendarían a otra familia
Según encuesta de satisfacción junio 2025
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La mejor reseña es la que usted mismo se llevará después de una visita. Le invitamos a tomar un café y recorrer la casa con calma.
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